为进一步提高行政审批服务效能,进一步提升行政服务效率和群众满意度,县行政审批服务局三方面抓好作风建设。
一是强化纪律意识,加强廉政教育。局党组定期组织召开党风廉政警示教育会和窗口工作人员纪律会,组织观看廉政教育专题片,局领导班子定期同窗口工作人员开展谈心谈话活动,不断提升窗口工作人员纪律意识和责任意识。
二是优化服务质量,提升办事效率。县行政审批服务局牢固树立“为民服务”的理念,通过时限再压缩,审批再提速,流程再优化。通过一窗受理,并联进行食品经营、公共卫生等审批,实现了企业零成本开办,优化了营商环境。大力提倡网上办、掌上办,努力做到少跑路不见面审批。
三是强化监督检查,提高服务质量。局党组重点从工作纪律、服务态度、工作质量、办事效率、廉洁自律等5个方面每天对政务大厅开展巡查,对不履行纪律、服务效率低、服务行为不规范的窗口工作人员及时进行纠正指导并做好记录,定期进行通报。不断推动窗口作风建设,着力提升审批服务形象。(方 茜)