一是深入开展学习宣传。重点围绕《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，集中学习传达，提升全体干部对纪检监察信访举报宣传工作的知晓率。

二是建立信访举报台账。在机关设立纪检监察信访举报箱，建立信访举报台账，结合平时工作督查、业务指导等活动，进一步拓宽信访举报渠道。

三是完善长效机制。建立首问负责、矛盾纠纷排查化解制度，做到经常排查，定期分析，督导检查，责任倒查，着力解决信访突出问题。（任斌斌）