2017年以来，镇巴县编办以深入推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革为目标，多措并举提高工作效率和服务水平，深挖潜力提升行政审批效能，为建设阳光高效的投资营商服务环境不懈努力。

一是加强政务服务中心能力建设，在相关部门实行“三集中三到位”，对23个部门设立行政审批股，要求各部门充分授权，实行“一站式”服务，彻底解决窗口成为各派出单位的“中转站”“收发室”的问题，严格按照“受理在中心、缴费在中心、办结在中心”的要求，让窗口做到“人、权、责”相统一，坚决杜绝“中心外运转、两头受理”现象。

二是以事项办理流程为突破口，对各部门的行政事项开展了审批“瘦身”工作。以国务院第三批取消的行政许可事项目录和省、市贯彻落实决定为依据，认真组织开展取消行政许可事项的衔接落实工作，取消了行政许可事项11项，行政许可项目由2014年初的380项精简至204项，四年来净减少176项，其中2017年精简1项，累计精简比例达46.3%。

三是结合进驻窗口（单位）事项办理工作实际，对照“两个清单”进行分类、优化合并进驻大厅窗口办理。同时，对窗口充分授权，事项内容及办事项指南均在政府网站、手机APP、微信公众号等载体对外公布，印制宣传材料方便群众查看。

四是坚持“能放尽放、能减尽减”的原则，结合权力清单、责任清单，确认取消调整内容；

五是抓好窗口人员的学习培训，进一步规范管理。对窗口工作人员的服务语言、服务态度、服务流程、仪容仪表、服务设施等根据自身行业特点和县行政服务中心的相关要求进行统一和规范，同时建立激励保障措施，力促工作效率、服务质量双提升。

截止2018年5月底，镇巴县行政审批服务中心累计受理各类行政审批及公共便民服务事项12567件、累计办结事项12567件，正常办结率100%，提前办结率12559件，提前办结率99.9%。