一是坚持加强学习教育。时刻以学习教育为先导，打牢作风建设的坚实基础。始终把学习教育作为加强作风建设的前提和基础，做到学以立德、学以增能、学以致用。坚持学理论、学业务、学技能，坚持每周二、周五例会学习制度，组织全体干部集中深入学习《党章》、新修订的《中国共产党纪律处分条例》、《信访条例》、《干部纪律处分条例》和习近平总书记的系列重要讲话精神。将学习常抓不懈。

二是继续强化各种规章制度。严格执行中央“八项规定”，完善信访局各项纪律制度，日常工作严格按规章制度办事，通过“明责任、严考核、硬约束、重激励”，解决好“干什么，谁来干，干好干坏怎么办”的问题，进一步调动全局干部干事创业的积极性、主动性和创造性。

   三是强纪律重实效继续追赶超越。信访接待大厅各窗口单位严格执行值班制度，值班人员每周轮换，要求值班人员每天提前到岗，打扫大厅卫生，认真做好接待人民群众的准备工作，每月对各窗口接待服务情况进行通报评比，加强追赶超越。

     通过加强干部在学习、工作、作风、生活等方面的管理和约束。通过建章立制，强化监督，规范干部的日常行为，增强了全体信访干部的自律意识，服务意识，树立了良好的信访干部形象和工作作风。给广大人民群众树立了新形势下信访干部可亲、可信、可敬的良好窗口形象。