为全面提高服务群众的能力水平,提升广大群众的满意度、获得感、幸福感。大池镇坚持“问题导向、开门整改,惩教并举、标本兼治”原则,扎实有效开展为民服务不畅专项整治工作。
明确整治重点。本次专项整治聚焦为官不为、廉而不勤、与民争利三个方面问题,从服务意识、服务能力、服务措施、服务态度、服务效率和服务纪律入手,深入查纠为民服务方面的短板和弱项,集中解决群众反映强烈的难点问题、关心关注的热点问题和损害群众利益的突出问题,教育引导党员干部切实增强服务群众的思想自觉和行动自觉,主动作为、廉而又勤,干在实处、走在前列。
紧盯问题查摆。成立了镇党委书记任组长,镇长、镇人大主席、纪委书记任副组长,其他党委委员为成员的专项整治领导小组,下设办公室负责日常工作。迅速制定实施方案,细化工作措施,开展专项学习,并通过问卷调查、设立举报信箱、干部自评互评等方式查摆突出问题,建立问题清单和整改台账,落实整改措施。
开展集中整治。一是畅通民意反映渠道,对群众投诉举报的问题,一律追查到底, 对情节较轻的限时督办整改;对不作为、慢作为、乱作为的进行追责;对涉嫌违纪违法的,移交纪检监察机关予以查处。二是采取专项督导、突击检查、模拟办事等方式,强化明察暗访,重点督查专项整治开展情况、问题整改进展及成效、群众是否满意等,持续传导压力,形成专项整治高压态势。