今年以来,赤南镇针对工作实际,坚持“问题明导向、开门抓整改、督查防反弹”的原则,在全镇范围内开展了为民服务不畅问题专项整治活动,重点抓好4个类问题专项整治,力求达到促进发展,让群众满意的效果。
一是服务意识不强。围绕党性宗旨意识不强,本位主义思想严重,重管理轻服务,追赶超越意识不强,支差了事,重形式轻质量等问题进行整治。
二是服务能力不高。围绕权责不清,业务不精,知识匮乏,不履行岗位职责,服务窗口形同虚设、攻坚水平低等方面进行整治。
三是服务效率较低。重点围绕工作能拖则拖,能慢不快,局限于法定办理时限,“顶门杠、中梗阻、神经末梢不畅”等等问题进行整治。
四是服务纪律不严。重点围绕有令不行,有禁不止,自由散漫、迟到早退、擅离职守,工作时间做与工作无关的事情,制度落实不力,刚性约束不强,利用服务之便吃、拿、卡、要等问题进行整治。
目前,该镇进入集中教育、查摆问题阶段,对自查存在的问题,制定整改清单,落实整改措施,明确整改时限。对群众投诉举报的问题,组织力量集中时间调查,做到事事有回音、件件有着落,树立了勤政廉政良好形象。